- Seja exigente desde que entregue qualidade no que faz
- Dê reconhecimento
- Corrija sem desencorajar
- Compartilhe valores e emoções positivas
- Desenvolva e cultive a tolerância humana
- Seja aberto a críticas para aprender e se reposicionar
- Reconhecer e respeitar os que vieram antes de
nós
- Dê responsabilidade e liberdade de ação
- Use o humor e o sorriso
- Seja leal em palavras e atos
- Incentive a assumir responsabilidades
- Interaja vendo o seu formando contextualizado
aqui, ali e além.
- Dê bom exemplo moral e ético
Fonte: Adaptado do livro “O lado humano da
qualidade”
– Autor Claus Moller
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